一、明顯位置設(shè)置公示牌,明示運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、運(yùn)營(yíng)時(shí)間、服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式、站點(diǎn)地圖指示、求援電話、監(jiān)督舉報(bào)電話以及當(dāng)前站內(nèi)充電設(shè)備可供使用情況等。
二、充電設(shè)施維修須由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行。非專(zhuān)業(yè)人員不應(yīng)從事電氣設(shè)備和電氣裝置的維修,設(shè)備維修前應(yīng)切斷電源。
三、充電服務(wù)宜由工作人員為顧客提供,如采用自助服務(wù)方式,應(yīng)在操作區(qū)設(shè)置明顯的操作指南,顧客應(yīng)按規(guī)定充電流程進(jìn)行充電。
四、電瓶車(chē)充電站宜在明顯位置顯示已預(yù)約的充電樁,便于顧客選擇可用的充電樁進(jìn)行充電。
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